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Por cuestiones de higiene y seguridad, los productos de ropa interior, bikinis y lencería NO tienen cambio.
LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR N° 24.240 "No se pueden hacer cambios sobre productos íntimos como ser ropa interior, sexuales, etc. Y en principio tampoco los de farmacia o perfumería, o los perecederos con cadena de frío, porque el local no tiene forma de verificar que no hayan sido adulterados".
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